Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est EKSUS SAS, Société par actions simplifiée (SAS), SIRET 105 500 581 00019, dont le siège social est situé au 14 boulevard de la République, 13410 Lambesc.

Pour toute question relative à vos données : direction@eksus.fr.

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez le site :

• Formulaire de contact : société, SIRET, civilité, identité, téléphone, e-mail, type d'énergie, messages et pièces jointes (facture, contrat, offre)
• Formulaire de candidature : identité, e-mail, téléphone, message, CV / pièces jointes
• Données techniques de contrat éventuellement recueillies auprès des gestionnaires de réseaux (Enedis et/ou GRDF), avec votre autorisation, pour établir une proposition : caractéristiques du contrat, puissance souscrite, option tarifaire, données de consommation
• Données de navigation techniques (logs serveur, adresse IP, type de navigateur) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site
• Préférence de consentement cookies (stockée localement dans votre navigateur)

Finalités et bases légales

• Traitement de vos demandes (devis, informations, documents) — exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime
• Recrutement — mesures précontractuelles / intérêt légitime à traiter les candidatures
• Sécurité et performance du site — intérêt légitime
• Cookies non essentiels — uniquement avec votre consentement

Destinataires

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de EKSUS. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (notamment l’hébergeur) exclusivement pour les besoins du service. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

• Demandes via le formulaire de contact : durée nécessaire au traitement, puis archivage limité si obligation légale ou preuve (généralement jusqu’à 3 ans)
• Candidatures : durée du processus de recrutement, puis suppression ou archivage limité (généralement jusqu’à 2 ans sauf accord contraire)
• Logs techniques : durée limitée au besoin de sécurité et de diagnostic

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la réglementation. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez à direction@eksus.fr en précisant votre demande. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise un bandeau de consentement. Un cookie technique (ou stockage local) peut mémoriser votre choix (« accepté » / « refusé »). Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé sans votre accord. Vous pouvez modifier votre choix en effaçant les données du site dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous vous invitons à rester vigilant lors de l’échange d’informations sensibles.

Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page.